Vindbaarheid › Kennisbank › Google reviews › google review achterlaten
Vindbaarheid

Klanten die graag een Google review achterlaten

Veel klanten zijn best bereid om een review te schrijven, maar weten niet hoe. Wij maken het voor uw klanten makkelijk en leren uw team het structureel te vragen.

U krijgt eerst tien zoektermen waarop uw klanten zoeken, en waar u daar nu staat. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Tevreden klanten blijven stil als niemand hen vraagt.

Ik wilde wel, maar wist niet hoe.

Geen link, geen uitleg.

Ik had geen Google-account.

Klanten haken af bij het inloggen.

Daarna vergat ik het.

Het verzoek kwam te laat.

Zo pakken we het aan

We maken de stap voor de klant zo klein mogelijk.

Weg verkortenEen directe link of QR-code naar het reviewvenster.
Moment kiezenVragen als de klant net tevreden is.
HerinneringEen rustige tweede vraag, zonder aandringen.

Wat u krijgt

Meer klanten die ook doen wat ze al wilden.

Directe linkIn mail, sms of op papier.
UitlegbladVoor klanten die het nog nooit deden.
Vast momentIn uw proces ingebouwd.
BegeleidingUw team past het toe.

Zo werken we

Geen standaardpakket. We beginnen bij hoe uw klanten zoeken en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

Onderzoek

We zoeken uit waarop klanten in uw regio zoeken, waar u nu staat en wat uw concurrenten anders doen.

Bouwen

We verbeteren uw site, maken pagina's per dienst en regio, zetten uw bedrijfsprofiel goed en richten het verzamelen van reviews in.

Uw team houdt het bij

We leren uw team pagina's bijwerken en reviews beantwoorden, en volgen samen de resultaten.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u staat zichtbaar op de zoektermen die ertoe doen, reviews komen vanzelf binnen en uw team houdt het bij. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Vindbaarheid is nooit klaar. Daarom leren we uw team het zelf bij te houden.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over google reviews

Google reviews voor uw bedrijfGoogle reviews voor uw bedrijf op orde, met een voorproefje: tien zoektermen waarop uw klanten zoeken en waar u daar nu staat. Op maat voor het mkb.Reviews op Google die klanten overtuigenReviews op Google bepalen of een klant u kiest. Wij zorgen voor meer, recente reviews en goede reacties. Voorproefje: tien zoektermen en uw positie.Google review kopen: waarom dat u schaadtGoogle reviews kopen levert risico op. Wij richten in dat echte klanten reviews achterlaten. Met een voorproefje: tien zoektermen en uw huidige positie.Een Google review vragen zonder ongemakHoe u klanten om een Google-review vraagt, op het juiste moment en binnen de regels. Eerst een voorproefje: tien zoektermen van uw klanten en uw positie.Google reviews beheren met een vaste routineGoogle-reviews van uw bedrijf beheren: meldingen, antwoorden en wat u ervan leert. Met voorproefje: tien zoektermen en waar u staat.Uw Google reviews lezen en er iets mee doenWat uw Google-reviews over uw bedrijf zeggen, uitgelegd en omgezet in verbeterpunten. Eerst een voorproefje: tien zoektermen van uw klanten en uw positie.De link voor een Google review en hoe u hem inzetEen directe link naar uw Google-review, en een vast moment om hem te sturen. Met een voorproefje: tien zoektermen van uw klanten en waar u nu staat.Een link naar uw Google review voor elke klantKlanten sturen naar uw Google-review, zonder dat ze hoeven te zoeken. U krijgt eerst een voorproefje: tien zoektermen en uw positie daarop.

Alles over google reviews → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Mag ik klanten iets geven voor een review?

Nee, Google staat beloningen voor reviews niet toe.

Hoe lang mag ik wachten met vragen?

Hoe korter na de klus, hoe beter. Een paar dagen is meestal goed.

Wat als de klant iets negatiefs schrijft?

Dat hoort erbij. We leren uw team er professioneel op te reageren.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal diensten en regio's, de staat van uw huidige site en of u het verzamelen van reviews wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie waar u staat op de zoektermen van uw klanten.

Geef uw website en regio. Wij zoeken tien zoektermen waarop uw klanten zoeken, en laten zien waar u daar nu staat.

  1. Uw voorproefjeTien zoektermen waarop uw klanten zoeken, en waar u daar nu staat.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien waar u gevonden wordt, en waar niet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Vindbaarheid → · Kennisbank